제1조 (목적)
이 약관은 People Pulse Lab이 제공하는 여론 분석 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 People Pulse Lab과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 AI가 아닌 실제 사람들의 의견을 수집·분석하여 공유하는 것을 핵심 가치로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 People Pulse Lab이 제공하는 설문 참여, 결과 분석, 이벤트 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 People Pulse Lab에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원 등록을 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
①People Pulse Lab은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
②People Pulse Lab은 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 적용일자 7일 전부터 고지합니다.
제4조 (회원가입)
①이용자는 People Pulse Lab이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
②People Pulse Lab은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.- 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 이전에 서비스 이용계약이 해지된 경우
- 기타 관련 법령에 위반되거나 정한 기준에 적합하지 않은 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
①People Pulse Lab은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.- 설문 참여 및 결과 조회 서비스
- 인구통계 기반 심층 분석 서비스 (회원 전용)
- 설문 문항별 댓글 및 좋아요 서비스 (회원 전용)
- 설문 요청 게시판 서비스
- 비공개(초대 기반) 맞춤형 설문 서비스 — 초대된 회원만 참여 가능하며 설문 내용은 일반에 공개되지 않음
- 이벤트 및 추첨 서비스
- 기타 People Pulse Lab이 정하는 서비스
②People Pulse Lab은 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스 이용 시간)
서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 운영상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 서비스에 게시된 정보의 허가 없는 변경
- 허가 없이 서비스 관련 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
- People Pulse Lab 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- People Pulse Lab 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 설문에 허위 응답을 반복하거나 부당한 방법으로 이벤트 혜택을 취하는 행위
- 댓글을 통해 타인을 비방하거나 허위 사실을 유포하는 행위
- AI 생성 텍스트를 사람의 의견인 것처럼 댓글에 게시하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공공질서에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제8조 (저작권 및 지적재산권)
①People Pulse Lab이 작성한 저작물(서비스 기획, 설문 문항 구성, 분석 방법론, 서비스 아이디어 및 개념, UI/UX 디자인, 소프트웨어 코드 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 People Pulse Lab에 귀속합니다.
②이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 People Pulse Lab의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③서비스의 구조, 기능, 설문 분석 방식, 인구통계 기반 심층 분석 아이디어 등 서비스를 구성하는 핵심 개념과 아이디어는 People Pulse Lab의 지적재산으로 보호되며, 이를 무단으로 모방하거나 유사 서비스를 제작하는 데 활용하여서는 안 됩니다.
④이용자가 서비스 내에 게시한 설문 응답, 댓글 등의 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 People Pulse Lab에 해당 콘텐츠를 서비스 운영 및 통계 분석 목적으로 활용할 수 있는 비독점적 사용권을 부여합니다.
제9조 (계약 해지 및 이용 제한)
①회원은 언제든지 서비스 내 프로필 설정 화면을 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
②People Pulse Lab은 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시 정지·영구 이용 정지 순으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 (책임 제한)
①People Pulse Lab은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②People Pulse Lab은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③People Pulse Lab은 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
①People Pulse Lab은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다.
②People Pulse Lab과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 21일부터 시행합니다.